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退换保证
时绱佳人5SAM.COM / 2014-02-16

一、符合我们以下条件

 

(1)客户在收到货物时当面在送货员面前拆包检查,发现货物有质量问题的

 

(2)实际收到货物与网站上描述的有很大的出入的

 

(3)收到货后一天内发现货物有质量问题的
换货流程:将质量问题部位等相关证明确实有问题的地方拍照,然后与我们联系。提供资料!核实后,将有质量问题的货物发回,我们会为您重新发货,货物到达时间顺延,换货产生的运费由我公司承担(网店代理商)(按照公司的标准计算)!

 

二、符合我们一下条件可以要求换货

 

客户收到货物后48小时之内,

 

(1)发现商品有明显的制造缺陷的

 

(2)货物经过一次换货但仍然存在质量问题的

 

(3)由于人为原因造成超过我们承诺到货之日5天还没收到货物的

 

三、退货流程客户在收到货物后两天内与我们联系,并在我们核实后将货物发回,我们会在收到退货后三个工作日内把您的货款退回。四、在以下情况我们有权拒绝客户的退换货要求

 

(1)货物出现破损,但不愿提供相关证据

 

(2)超过退换货期限的退换货要求

 

(3)退换货物不全或者外观受损

 

(4)产品包装或者吊牌,条码遗失

 

(5)产品并非我们提供

 

(6)货物本身不存在质量问题的

 

(7)未与我们取得联系,直接将货物发回的

 

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